La User Experience, tradotta letteralmente significa “esperienza utente”. E' quell'insieme di azioni che un utente compie, nella navigazione di un sito o di una pagina.
L'attenzione è rivolta specificatamente verso la soddisfazione del Cliente, è di capitale importanza per lo sviluppo del proprio Business. Ci si deve continuativamente adoperare, analizzando le statistiche relative al comportamento degli utenti che vi accedono, per ottimizzare e massimizzare la User Experience, per avere più contatti e generare più vendite. Bisonga capire, e talvolta anche anticipare, le esigenze degli utenti, mettendo al centro del proprio lavoro i loro bisogni e desideri, al fine di creare un prodotto (il tuo sito), in grado di soddisfarne le aspettative.
Tra le caratteristiche che un prodotto o servizio deve possedere per migliorare la User Experience, vi sono ad esempio semplicità d'uso, utilità, intuitività della navigazione, credibilità ed accessibilità.
Un sito internet di facile consultazione, dalla grafica semplice ma contestualmente impattante, con testi ben leggibili e di qualità e visualizzabile correttamente da qualsiasi dispositivo collegato alla rete. Questo fa la differenza.
Garantendo un oculata, approfondita e strategica User Experience, ai propri Clienti, si raggiungerà un incremento dei volumi di vendita e di contatto nei confronti del tuo sito.
USER EXPERIENCE
COSA DICONO I NOSTRI CLIENTI
grazie mille per il lavoro svolto fino ad adesso..per la professionalità con cui svolgete il vostro lavoro e le imminenti risposte alle nostre perplessità..
S. Apolito
www.muuvillage.it
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Ci siamo sempre trovati bene, sempre pronti ed efficentissimi a risolvere qualsiasi problemino. Inoltre offrono un servizio completo, ogni due mesi abbiamo l'aggiornamento delle visite e sono disponibili per dare qualsiasi consiglio.
V. Baccalin
www.fastbar.it
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Rappresentante competente assistenza pronta e cordiale miglioramento del posizionamento.
S. Ferrari
www.interformlinea.it
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