La User Experience, tradotta letteralmente significa “esperienza utente”. E' quell'insieme di azioni che un utente compie, nella navigazione di un sito o di una pagina.
L'attenzione è rivolta specificatamente verso la soddisfazione del Cliente, è di capitale importanza per lo sviluppo del proprio Business. Ci si deve continuativamente adoperare, analizzando le statistiche relative al comportamento degli utenti che vi accedono, per ottimizzare e massimizzare la User Experience, per avere più contatti e generare più vendite. Bisonga capire, e talvolta anche anticipare, le esigenze degli utenti, mettendo al centro del proprio lavoro i loro bisogni e desideri, al fine di creare un prodotto (il tuo sito), in grado di soddisfarne le aspettative.
Tra le caratteristiche che un prodotto o servizio deve possedere per migliorare la User Experience, vi sono ad esempio semplicità d'uso, utilità, intuitività della navigazione, credibilità ed accessibilità.
Un sito internet di facile consultazione, dalla grafica semplice ma contestualmente impattante, con testi ben leggibili e di qualità e visualizzabile correttamente da qualsiasi dispositivo collegato alla rete. Questo fa la differenza.
Garantendo un oculata, approfondita e strategica User Experience, ai propri Clienti, si raggiungerà un incremento dei volumi di vendita e di contatto nei confronti del tuo sito.
USER EXPERIENCE
COSA DICONO I NOSTRI CLIENTI
Ho incontrato personale giovane gentile e disponibile....io sono convinta che avrò delle soddisfazioni! Lo spero..
L. Bergamo
www.amicipappagalli.it
www.amicipappagalli.it
Ringraziamo vivamente tutto lo staff, e in particolare modo il tecnico Matteo che ci ha seguiti con tanta pazienza, tanta.... ma come si dice: chi la dura la vince!!!. Risultato, ottimo!
G. Santoni
www.intermediazionicommerciali.it
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Soddisfattissimo.
R. Veronese
www.tavern.it
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