La User Experience, tradotta letteralmente significa “esperienza utente”. E' quell'insieme di azioni che un utente compie, nella navigazione di un sito o di una pagina.
L'attenzione è rivolta specificatamente verso la soddisfazione del Cliente, è di capitale importanza per lo sviluppo del proprio Business. Ci si deve continuativamente adoperare, analizzando le statistiche relative al comportamento degli utenti che vi accedono, per ottimizzare e massimizzare la User Experience, per avere più contatti e generare più vendite. Bisonga capire, e talvolta anche anticipare, le esigenze degli utenti, mettendo al centro del proprio lavoro i loro bisogni e desideri, al fine di creare un prodotto (il tuo sito), in grado di soddisfarne le aspettative.
Tra le caratteristiche che un prodotto o servizio deve possedere per migliorare la User Experience, vi sono ad esempio semplicità d'uso, utilità, intuitività della navigazione, credibilità ed accessibilità.
Un sito internet di facile consultazione, dalla grafica semplice ma contestualmente impattante, con testi ben leggibili e di qualità e visualizzabile correttamente da qualsiasi dispositivo collegato alla rete. Questo fa la differenza.
Garantendo un oculata, approfondita e strategica User Experience, ai propri Clienti, si raggiungerà un incremento dei volumi di vendita e di contatto nei confronti del tuo sito.
USER EXPERIENCE
COSA DICONO I NOSTRI CLIENTI
sono soddisfatto del servizio e dei riscontri ottenuti dai motori di ricerca anche se, ovviamente, si può sempre migliorare...
S. Signorini
www.brbsrl.com
www.brbsrl.com
TopsuiMotori ci ha seguito con attenzione, comprendendo e condividendo la nostra passione per gli animali. La cortesia e la disponibilità dello staff sono indiscusse. La serietà e la professionalità altrettanto. Ha aiutato e sostenuto le nostre idee perfezionandole e permettendo che il nostro volontariato acquisisse un pubblico ed una visibilità che per noi e per gli animali di cui ci occupiamo sono davvero fondamentali. Nel giro di poco tempo hanno realizzato un sito che ha ben oltre le 10mila visualizzazioni mensili, certo i contenuti da noi inseriti aiutano, ma la struttura, la grafica, la manegevolezza di uno strumento che ci permette di aggiornare e quotidianamente il sito, beh, è quello che fa la differenza! grazie a tutti dallo staff Felix & Fido
M. Callegaro
www.felixefido.it
www.felixefido.it
I risultati prefissati sono stati raggiunti, con circa la metà delle parole richieste eravamo in prima pagina antro qualche mese, a meno di un anno dall'inizio dell'ottimizzazione il nostro sito è tra i primissimi risultati con tutte le parole chiave che ci interessavano.
S. Franceschinelli
www.cultura-giapponese.it
www.cultura-giapponese.it