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Cos'è la Web Analytics e quali sono le sue applicazioni

La Web Analytics è l'attività di analisi, controllo e monitoraggio di un sito, ed è fondamentale per migliorare e calibrare ed ottimizzare la propria Attività online per ottenere più vendite e più contatti. Con una corretta analisi infatti si può:
  • Individuare precisamente il target di riferimento;
  • Identificare i canali che faranno crescere il tuo Business online;
  • Valutare eventuali modifiche, miglioramenti e ottimizzazioni da apportare al sito;
  • Monitorare i budget pubblicitari investiti e monitorare il ROI di ogni singola campagna;
  • Effettuare investimenti precisi e mirati, per non dispeerdere nulla del budget.
 Per analizzare in profondità il tuo sito, utilizziamo differenti strumenti (tool), il più conosciuto ed  importante è Google Analytics. Grazie ad esso, hai la possibilità di sapere (persino in tempo reale!) cosa fa un utente sul tuo sito, da dove e come è connesso, da quale "fonte di investimento" proviene (SEO, pubblicità, canali social....) e soprattutto, se compra o meno i tuoi prodotti o servizi. Se non lo fa, abbiamo una serie di dati che ci permettono di ipotizzare e capirne "il perché" e improntare i giusti correttivi.

A cosa serve la Web Analytics?

L'attività di Web Analytics è fondamentale per controllare l'andamento di un progetto, al fine di verificare:
  • L'efficacia degli strumenti utilizzati;
  • Andamento del sito (accessi, conversioni, ecc.);
  • Il ritorno dell'investimento (ROI).
Dedichiamo grande attenzione all'analisi del comportamento degli utenti e al tracciamento delle conversioni, per ogni azione di web marketing intrapresa: che si tratti di un Ecommerce oppure di un sito istituzionale, il vantaggio del web è proprio quello di poter misurare ed analizzare il comportamento degli utenti e le relative conversioni, che siano vendite o Lead generation. Possiamo comprendere se gli obiettivi di Business sono stati raggiunti ed analizzare i "comportamenti", ricavando informazioni determinanti alla massimizzazione delle conversioni.
 
In sintesi, le principali attività di Web Analytics sono:
  • Definire gli obiettivi di Business;
  • Implementazione e configurazione di Google Analytics sul sito, per tracciare con precisione le conversioni, in funzione degli obiettivi;
  • Configurazione del tracciamento Ecommerce delle conversioni ed eventuali altri obiettivi;
  • Analisi dettagliata dell'andamento del sito;
  • Monitoraggio e analisi dei dati forniti da Google Analytics, sul comportamento degli utenti all'interno del sito: numero di accessi al sito, pagine visitate, permanenza media sulle pagine, frequenza di rimbalzo, ecc;
  • Reportistica relativa agli obiettivi del progetto. 
In virtù degli esami sostenuti e superati presso la Google Academy, i nostri esperti hanno ottenuto la qualifica di Specialisti in Google Analytics, il principale strumento di Web Analytics:


GOOGLE ANALYTICS

COSA DICONO I NOSTRI CLIENTI

Competenti, disponibili e veloci. Il servizio di supporto al cliente è ottimo, aiutano per qualsiasi cosa in modo rapido ed efficiente.

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Il Team è sempre disponibile e molto professionale. Grazie al loro supporto abbiamo rinnovato la nostra immagine web!

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Sicuramente molto professionali, disponibili ed attenti alle esigenze del cliente. Siamo molto soddisfatti del servizio offerto in quanto verifichiamo quotidianamente i risultati reali di posizionamento che il ns.e-commerce sta raggiungendo. Un buon investimento proiettato al futuro!

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