Con il termine inglese Referral, si intende generalmente ogni link presente in una pagina internet esterna, che però rimanda al nostro sito web. Questo genere di "intervento" è fondamentale per il raggiungimento di un'ottima visibilità, della popolarità e della reputazione di un sito internet.
Al fine di incrementare la visibilità ed il posizionamento del proprio sito, è importante che quest'ultimo abbia molti referral.
I referral possono essere link, citazioni o banner, presenti in altri siti, che fanno riferimento al proprio sito web.
Esiste una seconda tipologia di referral molto valida, e sono i social media, estremamente utili per pubblicizzare e fare incrementare le visite al sito.
Per fare in modo che questo traffico sia costante e che sia davvero un valido aiuto per il proprio sito, è necessaria una grande costanza. Solo attraverso campagne di social media marketing e di link building appositamente studiate e programmate, è possibile ottenere risultati ottimali.